Солярий является одним из востребованных видов услуг на современном рынке – иметь красивый загар хочется многим мужчинам и женщинам. Достаточно часто солярий является подразделением салона красоты, но иногда его открывают как самостоятельный вид бизнеса. Несмотря на востребованность, бывают ситуации, когда такой салон не приносит прибыль. В чем причина?

Типичные ошибки при открытии салона для загара

Чаще всего на этапе открытие предприниматель совершает следующие ошибки:

• неправильный выбор места;

• дешевое оборудование;

• отсутствие рекламы.

Неправильный выбор места способен разорить бизнес с самого начала работы. Типичными ошибками здесь являются две: выбор непроходного места или слишком высокая арендная плата, съедающая все доходы. Также в минус будет работать помещение, в котором неуютная атмосфера, клиенты не захотят там долго оставаться.

Качество загара – то, за чем приходят клиенты в салон. На дешевом оборудовании оно будет значительно ниже, чем на профессиональном. Поэтому покупать стоит качественное оборудование, возможно не новое, а к выбору привлечь профессионалов. Также злую шутку с предпринимателем может сыграть отсутствие рекламы – пока заработает сарафанное радио, салон может уйти в глубокий минус. Поэтому следует с момента открытия задействовать все доступные виды рекламы, чтобы о салоне узнали потенциальные клиенты.

Как оптимизировать работу солярия

Ситуации, когда для раскрутки солярия сделано все возможное, а клиенты не идут, встречаются довольно часто.

В этом случае следует проанализировать:

• уровень цен – своих и конкурентов;

• качество сервиса;

• удобство пользования салоном.

Если с ценовой политикой все нормально, нужно обратить внимание на удобство пользования данными услугами для клиентов. Одним из способов улучшить сервис обслуживания является программа для учета в солярии. С её помощью можно выполнять запись, извещать клиентов об акциях и скидках, отправлять напоминание о записи, поздравлять с днём рождения.

Программа не только позволит владеть информацией о клиенте и выявлять типичные особенности работы салона, но и позволит посмотреть на бизнес сверху, что даст владельцу возможность принимать эффективные управленческие решения. Ещё один плюс – оптимизация функционирования персонала, избавление его от рутинной работы. Выявив сильные и слабые стороны своего бизнеса, владелец салона для загара сможет предпринять эффективные шаги по улучшению работы и увеличению доходов.